TP. Hồ Chí Minh, 22/12/2025 – Chúng tôi vừa hoàn tất việc cung cấp 35 bộ Tai Nghe Phiên Dịch X1 cho Khách sạn Rex Saigon, giải pháp đột phá nhằm xóa bỏ rào cản ngôn ngữ và nâng cao trải nghiệm lưu trú cho khách quốc tế.

Tai Nghe Phiên Dịch X1 là sản phẩm công nghệ tiên tiến với thiết kế không dây tinh tế, tích hợp công nghệ AI nhận diện giọng nói và dịch tức thời đến 42 ngôn ngữ phổ biến. Với trọng lượng chỉ 5.4g mỗi bên và thời lượng pin lên đến 6 giờ, X1 mang đến trải nghiệm giao tiếp tự nhiên, liền mạch giữa nhân viên khách sạn và du khách quốc tế.

Bà Lê Thị Minh Hồng, Giám đốc Điều hành Khách sạn Rex Saigon chia sẻ: “Tại Rex Saigon, chúng tôi luôn hướng đến việc kết hợp giữa dịch vụ 5 sao truyền thống và công nghệ hiện đại. Tai Nghe Phiên Dịch X1 giúp nhân viên chúng tôi vượt qua rào cản ngôn ngữ, cung cấp dịch vụ cá nhân hóa và tận tâm hơn cho khách hàng quốc tế, đặc biệt là từ các thị trường mới như Trung Đông và Bắc Âu.”

Các bộ tai nghe được phân bổ cho các bộ phận tiếp xúc trực tiếp với khách hàng như lễ tân, nhà hàng, dịch vụ phòng và đặc biệt là dịch vụ concierge. Sau một tháng triển khai thử nghiệm, Rex Saigon ghi nhận số lượng đặt tour địa phương và dịch vụ đặc biệt tăng 32%, chủ yếu từ các khách hàng không nói tiếng Anh hoặc tiếng Pháp – những ngôn ngữ truyền thống mà nhân viên khách sạn thành thạo.